Iako se, kada im se negdje žuri, mnogi od nas odlučuju koristiti usluge taksi-prijevoza, nakon ovoga teksta ćemo, ako ništa, barem razmisliti - koliko nam se to isplati.
Lista pritužbi građana na taksi-prijevoznike svakim je danom sve dulja - od namjernog biranja duljih ruta, preko sporije vožnje i čekanja na semaforima, a na nesavjesne taksiste upozoravaju i prometni stručnjaci. A ne zaboravimo kako su usluge taxi-prijevoza u gradovima diljem BiH ionako već (enormno) poskupjele, prenosi Faktor.
Prema podacima iz auto-moto klubova iz BiH i regije, neki od najčešćih načina na koje se putnici žale da ih pojedini taksisti "oderu" su:
- Namjerno biranje dulje rute iako postoji kraći put;
- Usporavanje vožnje ili odugovlačenje kada se vožnja naplaćuje i po vremenu čekanja;
- Hvatanje crvenog vala na semaforima umjesto korištenja alternativnih pravaca;
- Kruženje po gradu pod izgovorom gužve;
- Zaokruživanje računa na veći iznos;
- Iskorištavanje turista ili osoba koje ne poznaju grad.
Taksisti koji varaju uglavnom zloupotrebljavaju tarifu za čekanje. Prijevara se sastoji u tome što vozač namjerno ne isključuje taksimetar tijekom stajanja na semaforu, u gužvi ili čak pri zaustavljanju vozila, poručuju iz Hrvatskog autokluba (HAK).
Namjerno odugovlačenje: Vozač može namjerno birati rute sa više semafora ili "hvatati" crveno svjetlo kako bi umjetno produžio vrijeme trajanja vožnje.
A evo i savjeta kako se zaštititi od takvih prijevara:
- Provjerite taksimetar: Iznos mora biti jasno vidljiv. Obratite pozornost ubrzava li se iznos na displayu sumnjivom brzinom dok stojite na semaforu;
- Pozovite provjerene operatere: Naručite vožnju preko službene dispečerske službe ili legitimnih taksi-aplikacija gdje su cijene unaprijed definirane i ruta se prati;
- Pitajte za procjenu: Ako ste nesigurni, prije ulaska u vozilo pitajte vozača za okvirnu cijenu relacije;
- Tražite račun: Prema zakonu u mnogim zemljama, uključujući Bosnu i Hercegovinu, vozač je dužan izdati fiskalni račun za obavljenu uslugu s prikazanom relacijom i cijenom.
Iako bez računa ne bi smjeli napustiti taksi-vozilo, barem u BiH to korisnici usluga još uvijek rijetko traže.