Kupnja preko društvenih mreža: PROVJERILI SMO tko štiti građane u BiH kada plate robu koju nikada ne dobiju?
U BiH građani se za informacije i pomoć mogu obratiti Instituciji ombudsmana za zaštitu potrošača. Ako prodavač posluje kao registrirani trgovac, važno je utvrditi koji se propisi primjenjuju i kojem se nadležnom tijelu može podnijeti prijava