Digitalizacija kao i harmonizacija procesa važni su elementi na europskom putu kada govorimo o o javnoj upravi. Premijer Federacije Bosne i Hercegovine Nermin Nikšić i federalni dopremijer i ministar financija Toni Kraljević održali su danas sastanak s direktorom Agencije za državnu službu Federacije BiH Refikom Begićem u novim prostorijama ove agencije. Premijer Nikšić je istaknuo da Vlada Federacije BiH pruža punu podršku radu Agencije. Naglasio je njenu tehničku i ekspertsku ulogu u području državne službe i upravljanja ljudskim resursima naročito u okviru Posebne grupe za reformu javne uprave, koja djeluje u kontekstu procesa europskih integracija.
Posebno je ukazao na značaj Metodologije praćenja stanja ljudskih resursa kao osnovnog instrumenta za daljnji razvoj i profesionalizaciju službeničkog sustava u Federaciji BiH. Direktor Begić je zahvalio premijeru i dopremijeru Federacije BiH na posjeti i kontinuiranoj podršci. Istakao potrebu za dodatnim ulaganjima u digitalizaciju radnih procesa s ciljem postizanja veće učinkovitosti, transparentnosti i dostupnosti usluga koje Agencija pruža organima državne službe i građanima.Tijekom sastanka je istaknuta potreba i za daljnjom harmonizacijom službeničkog sustava na području Federacije BiH, posebno kroz uspostavljanje sustavne suradnje sa županijskim vladama kroz rad Mreže za razvoj ljudskih resursa u organima državne službe u Federaciji BiH.
Na sastanku je potvrđena opredijeljenost Vlade Federacije BiH snažnoj podršci daljnjeg razvoja Agencije kao središnje institucije u području državne službe. Također je iskazana suglasnost oko ključnih prioriteta, uključujući digitalnu transformaciju, zatim harmonizaciju zakonodavnog okvira, jačanje uloge Mreže za razvoj ljudskih resursa, te kontinuiranu profesionalizaciju, kao i osnaživanje kadrovskih kapaciteta u skladu s europskim standardima javne uprave.