Biometrijski sustav se raspao usred sezone

MVP traži suspenziju odluke o uzimanju otisaka prstiju stranaca; turisti i brojna izaslanstva otkazuju posjete BiH

02.06.2026.
u 11:40

Iz Ministarstva vanjskih poslova i Ministarstva sigurnosti BiH predložili su da Vijeće ministara privremeno suspendira Odluku o obavezi davanja biometrijskih podataka stranaca dok se ne riješi problem

Zbog tehničkih problema sa softverom za obradu biometrijskih podataka već tri tjedna  je obustavljeno zaprimanje zahtjeva za izdavanje viza i boravka stranih državljana u Bosni i Hercegovini. 

Kako je ranije objavila Istraga, dodatak vizne aplikacije koji služi za pohranjivanje biometrijskih podataka aplikanata (fotografija, otisci prstiju i potpis) ne radi, i još uvijek nema naznaka kada će proraditi. , jer je uzimanje biometrijskih podataka zakonska obaveza, piše Istraga.ba.

Instrukcija hitno

Iz Ministarstva vanjskih poslova i Ministarstva sigurnosti BiH predložili su da Vijeće ministara privremeno suspendira Odluku o obavezi davanja biometrijskih podataka stranaca dok se ne riješi problem. 

– Imajući u vidu sve naprijed navedeno, Ministarstvo vanjskih poslova BiH nalaže svim veleposlanstvima i generalnim konzulatima BiH da privremeno izuzimaju biometrijske podatke u offline mode-u, kako je ranije i naznačeno u mail-u, a do rješenja tehničkog problema ili privremene suspenzije Odluke o izuzimanju biometrijskih podataka, o čemu će Ministarstvo vanjskih poslova BiH blagovremeno dostaviti obavijest – navodi se u instrukciji pod oznakom “vrlo hitno” koja je iz MVP upućena 27. svibnja svim veleposlanstvima i generalnim konzulatima BiH.

Odluka o obavezi davanja biometrijskih podataka stranaca koju je usvojilo Vijeće ministara BiH u primjeni je od 1. listopada 2025. Prema Pravilniku o registriranju biometrijskih podataka stranaca, iako postoji mogućnost izdavanja viza bez biometrijskih podataka, takva opcija se može iskoristiti samo u slučajevima kada se ocijeni da je od izuzetne važnosti da stranac dobije vizu, a ne postoji mogućnost uzimanja podataka uslijed tehničkih problema.

– Svako izuzetno izdavanje biometrijskih podataka potrebno je obrazložiti u napomeni kroz sistem. Posebno napominjemo da nije moguće naknadno dodavanje biometrijskih podataka na već odobren zahtjev – naglašeno je u instrukciji MVP-a veleposlanstvima i konzulatima.

Iako Pravilnik formalno predviđa mogućnost rada u “offline modu” u slučaju pada sustava, odnosno privremenog uzimanja biometrijskih podataka uz naknadno učitavanje kada sustav proradi, izvori Istrage iz DKP mreže kažu da ni ta opcija u praksi često nije funkcionalna.

Zbog problema sa biometrijskim sistemom brojna strana izaslanstva koja su posljednjih tjedana na poziv institucija BiH trebale doći u službene posjete Bosni i Hercegovini morale su otkazati putovanje. To potvrđuju i dokumenti na relaciji MVP – Ministarstvo sigurnosti BiH koji su u posjedu Istrage.

 “Hitne instrukcije” o daljnjem postupanju iz Ministarstva vanjskih poslova službeno su zatražili od Ministarstva sigurnosti BiH tek jučer – dakle, puna tri tjedna nakon što je nastao problem sa sistemom.

Dodatni kaos izazvala je činjenica da se problem sa sustavom događa usred turističke sezone, u periodu kada diplomatsko-konzularna predstavništva obrađuju najveći broj zahtjeva za ulazak stranih državljana u BiH. Produženje blokade moglo bi dovesti do masovnog otkazivanja turističkih i poslovnih putovanja te višemilijunskih gubitaka za domaći turistički sektor, koji već trpi posljedice administrativnog kolapsa viznog sistema.

Pet milijuna maraka

Projekt unapređenja sustava biometrijske identifikacije stranaca financiran je sredstvima Europske unije, a koštao je oko pet milijua maraka. Službeni  prijem sistema potpisan je još 2024. godine, a garancija na sustav je trajala godinu dana. Vijeće ministara je mjesecima odlagalo donošenje odluke kojom se službeno pušta u rad ovaj sustav i to je na kraju urađeno tek nakon što je istekla garancija.

Posao izrade sustava biometrijske identifikacije stranaca povjeren je firmi “Page” iz Istočnog Sarajeva, čiji je osnivač Igor Golijanin, nekadašnji šef kabineta bivšeg ministra sigurnosti BiH Dragana Mektića. Bivši ministar Nenad Nešić je krajem ljeta 2024. godine potpisao prijem sistema usprkos brojnim upozorenjima stručnjaka da je sistem sadrži brojne manjkavosti te da dio isporučene opreme nije u skladu s ugovorenim specifikacijama.

Ključne riječi

Još nema komentara

Nema komentara. Prijavite se i budite prvi koji će dati svoje mišljenje.
Važna obavijest

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije

Kupnja

Pretplata