Mnogi kupci na blagajni su u žurbi – blagajnici skeniraju proizvode velikom brzinom, vi jedva stižete pakirati stvari, plaćate i kupnja je za tren gotova. No, rijetko tko tada pogleda račun, a to može biti velika greška. Dugogodišnja blagajnica, koja i u mirovini vikendom radi u jednoj trgovini, otkrila je za Bild koliko grešaka se može potkrasti tijekom naplate i zašto biste uvijek trebali provjeriti račun prije izlaska iz trgovine, a njezine savjete prenosi portal Fenix magazin.
- Ljudi vjeruju da je sve ispravno, a to nije uvijek slučaj - upozorava ona. Greške se događaju svakodnevno, a neke od njih mogu vas koštati i desetke eura viška.
Dvostruko skenirani artikli – U žurbi i s prepunom trakom artikala, blagajnicima se lako dogodi da isti artikl slučajno skeniraju dva puta, osobito kada kupac uzima više komada istog proizvoda. Takve situacije nisu rijetkost – prema riječima blagajnice, dogode se gotovo u svakoj smjeni.
Zamjena sličnih proizvoda – Kod voća i povrća često dolazi do zabune. Primjerice, zlatni kivi može završiti na računu kao obični, a Fair Trade banane kao one jeftinije – ili obrnuto. Rajčice, bobičasto voće, grožđe ili citrusno voće često budu pogrešno označeni, što može značiti razliku od nekoliko eura.
Otvorena pakiranja – Ako otvorite pakiranje s više artikala (npr. sokova) i uzmete samo dio, na njemu može ostati barkod za naplatu cijelog pakiranja, iako ste uzeli samo dio.
Zbrka s barkodima na svježim proizvodima – Kod unaprijed zapakiranih mesnih i mliječnih proizvoda iz lokalnih dostava može doći do nesporazuma ako se skenira stari kod umjesto onog koji je dodan u trgovini – rezultat može biti da platite pogrešan, često skuplji proizvod.
Zaboravljeni bonovi za povrat ambalaže – Ako ne stavite bon od povratnih boca na blagajnu, on se lako zaboravi. Iako se ponekad može iskoristiti kasnije u istoj trgovini, to nije uvijek moguće – osobito ako kupujete u drugom objektu iste trgovačke mreže. Savjet iskusne blagajnice: naviknite se da bon uvijek stavljate na traku odmah uz proizvode, i pripazite da ne sklizne sa strane – događa se češće nego što mislite.
Provjerite račun odmah – i u trgovini