Sve veći broj diplomatskih predstavništava u Bosni i Hercegovini, međunarodnih poslovnih komora te kompanija iz europskih i transatlantskih država počeo je koristiti kvalificirani elektronički potpis koji izdaje Agencija za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA BiH).
Elektronički potpis omogućuje sigurnu elektroničku komunikaciju s institucijama i digitalno potpisivanje dokumenata, čime se znatno pojednostavljuju i ubrzavaju administrativni i poslovni procesi. Rast broja veleposlanstava, međunarodnih organizacija i kompanija koje koriste elektronički potpis IDDEEA-e potvrđuje povjerenje u digitalnu infrastrukturu Bosne i Hercegovine i sustave elektroničke identifikacije koje razvija i održava ova agencija. Iz IDDEEA-e ističu kako će i u narednom razdoblju nastaviti razvijati digitalne servise s ciljem da elektronička identifikacija i elektronički potpis budu dostupni što većem broju institucija, kompanija i građana u Bosni i Hercegovini.
Podsjećaju kako je diplomatska i međunarodna poslovna zajednica u Bosni i Hercegovini ranije uputila zajedničko pismo potpore unaprjeđenju digitalnih procesa i širenju uporabe elektroničkog potpisa u zemlji.
Pismo su potpisali veleposlanici Sjedinjenih Američkih Država, Savezne Republike Njemačke, Republike Austrije, Kraljevine Švedske, Kraljevine Norveške, Švicarske Konfederacije, Ujedinjenog Kraljevstva i Kraljevine Nizozemske, kao i predstavnici međunarodnih poslovnih komora i poslovnih udruženja koja okupljaju kompanije iz tih država koje posluju u Bosni i Hercegovini.