Ukida se plaćanje pristojbe za dokumente, BiH ulazi u EU sustav digitalizacije
Prva velika korist digitalnog potpisa i e-servisa za građane Bosne i Hercegovine značajna je ušteda vremena. Umjesto gubljenja sati u redovima pred šalterima ili čekanja na odgovore poštom, građani mogu obaviti mnoge administrativne poslove iz udobnosti vlastitoga doma ili ureda