Shannon Desjardins iz Ontarija uzela je na leasing novi Subaru Outback 2024. i tijekom dvije godine sama obavljala redovite zamjene ulja. Kako kaže, iskustvo s motorima imala je od ranije i nije smatrala da je riječ o kompliciranom poslu.
Problemi su počeli u siječnju, kada se na oko 71.000 kilometara upalila lampica za niski tlak ulja. Nakon što se upozorenje pojavilo više puta, vozilo je odvučeno u servis, piše b92.
Prema njezinim tvrdnjama, mehaničari su pronašli naslage mulja u motoru i druge ozbiljne probleme. Kada su zatražili dokaz o održavanju, objasnila je da je ulje mijenjala sama. Tada je, kako tvrdi, nastao problem s priznavanjem jamstva.
Iz tvrtke Subaru Canada poručuju da vlasnici mogu sami održavati vozila, ali da moraju poštovati servisni plan proizvođača te čuvati račune i dokumentaciju o kupljenim dijelovima i potrošnom materijalu.
Tvrtka je priopćila da istražuje slučaj, dok nije poznato je li vlasnica sačuvala sve potrebne dokaze o redovitim servisima.
U međuvremenu, ona i dalje plaća mjesečne rate leasinga i osiguranje za automobil koji ne može koristiti, dok čeka konačnu odluku proizvođača.
Otvori KEKS Pay
