Više od 10.000 europskih hotela najavilo je kako će podnijeti tužbu protiv stranice Booking.com, a kao razlog za to naveli su kako kompanija koristi svoju moć u cilju “iskrivljavanja” stanja na tržištu smještaja. Udruga hotela, restorana i kafića u Europi (Hotrec) predstavlja industriju unutar EU-a i pokreće ovu tužbu, a najavili su kako će ona biti jedna od najvećih ikad podnesenih u europskom ugostiteljskom sektoru. - Više od 10.000 hotela već se pridružilo paneuropskoj inicijativi za traženje odštete za financijske gubitke prouzročene korištenjem ilegalnih klauzula o “najboljoj cijeni” (paritetu) Booking.com - navodi se u priopćenju Hotreca. U tužbi se navodi da je obećanje o “najboljoj cijeni” na Booking.com iznuđeno od hotela pod ogromnim pritiskom da ne nude sobe po nižim cijenama na drugim platformama, uključujući i vlastite web-stranice. Hotelska industrija tvrdi da je platforma sa sjedištem u Nizozemskoj također koristila klauzule kako bi spriječila kupce da prave ono što su nazvali “nekorištenim” rezervacijama, što su definirali kao korištenje njihovih usluga za pronalaženje hotela, a zatim izravnu rezervaciju kod vlasnika, čime su isključili Booking.com.
Pravni stručnjaci navode kako će hoteli tražiti odštetu za razdoblje od 2004. do 2024. godine. - Europski hotelijeri dugo pate od nepravednih uvjeta i prekomjernih troškova. Sada je vrijeme da se ujedinimo i zahtijevamo odštetu - rekao je predsjednik Hotreca Alexandros Vassilikos. Booking.com je u priopćenju nazvao izjave Hotreca i drugih hotelskih udruga “netočnim i obmanjujućim”, dodajući da nisu primili formalnu obavijest o kolektivnoj tužbi.
Otvori KEKS Pay
