Potrošači u Federaciji uskoro bi trebali dobiti brojne pogodnosti i mogućnosti koje već postoje u Europskoj uniji, počevši od mehanizma promjene mišljenja i povrata proizvoda u roku od 14 dana, preko jasnijih uvjeta ugovora, pa do sprječavanja skrivanja dodatnog plaćanja. Brojne pripremne aktivnosti, analize i strateško promišljanje segmenata s kojima se svakodnevno susrećemo rezultirali su setom suvremenih rješenja, u potpunosti usklađenih sa smjernicama Europske unije, a zasluga za opsežan posao ide Federalnom ministarstvu trgovine na čelu s ministrom Amirom Hasičevićem.
Ostvarivanje prava
Iz navedenog su ministarstva za Večernji list otkrili ključne značajke seta novih zakonskih rješenja čije se usvajanje uskoro očekuje, a uz ostalo, riječ je i o novom Zakonu o zaštiti potrošača koji je moderno i funkcionalno rješenje kojim se osigurava veća zaštita potrošača, lakše ostvarivanje njihovih prava, kao i lakše i brže rješavanje sporova, kojim se sprječavaju nepoštene trgovačke prakse. - Njime se omogućavaju jasni uvjeti ugovora i sprječavaju skrivanja dodatnih plaćanja te se uvode i novi mehanizmi poput povlačenja opasnih proizvoda s tržišta - kazao je federalni ministar trgovine Amir Hasičević. Ministar Hasičević dodao je da se ovim zakonskim rješenjem uvodi mogućnost predomišljanja, što znači da kupci imaju pravo bez navođenja razloga odustati od kupljenog proizvoda i vratiti ga u roku od 14 dana, u skladu s praksom koju već imaju kupci u zemljama Europske unije. Zakon o zaštiti potrošača Federacije BiH, naglašavaju iz Federalnog ministarstva trgovine, usklađen je sa svih deset smjernica EU-a koje se odnose na zaštitu potrošača.
Time se omogućava pristup širem tržištu s istim pravilima koja štite potrošače. Ovo je prvi put da Federacija BiH dobiva svoj zakon o zaštiti potrošača. Bolja zaštita potrošača u skladu s pravilima Europske unije jedan je od uvjeta za BiH na europskom putu, naglašavaju iz navedenog ministarstva za Večernji.ba. Drugo zakonsko rješenje, koje je dio seta sveobuhvatne reforme sustava trgovine, ono je o iznimnim mjerama kontrole cijena, a njime se uređuju način i uvjeti formiranja cijena proizvoda i usluga, kontrola i praćenje cijena od nadležnih tijela na tržištu Federacije BiH, kao i privremene mjere kontrole cijena u slučaju značajnih poremećaja na tržištu. Ovim zakonskim rješenjem također se uređuju prava i obveze nadležnih tijela Federacije, županije, grada i općine u vršenju kontrole cijena te druga pitanja značajna za oblast cijena. U procesu modernizacije značajan je i novi moderni Zakon o elektroničkoj trgovini, koji je u potpunosti usklađen s europskim smjernicama i predstavlja značajan iskorak u uređenju digitalnog tržišta. Iz Ministarstva trgovine za Večernji list su uputili na neke od ključnih detalja koji jasno govore kako će njime u značajnoj mjeri biti osnažen sustav zaštite potrošača, ali i podignuta razina transparentnosti. Zakonsko rješenje, čiju su izradu prethodnih mjeseci zajednički pripremali predstavnici trgovaca, inspekcijskih tijela, potrošača i organizacija civilnog društva, uskoro bi trebalo biti upućeno u parlamentarnu proceduru.
Unaprjeđenje konkurentnosti
Cilj zakona je suzbijanje sive ekonomije u oblasti e-trgovine, jačanje zaštite potrošača te unaprjeđenje konkurentnosti domaćih gospodarskih subjekata, prenosi Večernji.ba. Poseban fokus stavljen je na transparentnost online poslovanja, sigurnost elektroničkih transakcija, odgovornost digitalnih platformi i učinkovitiji nadzor nad prometom robe u elektroničkoj trgovini - objasnili su iz Ministarstva trgovine. Čitav niz tema obuhvaćen je pritom, što jasno govori o ozbiljnosti s kojom se išlo u izradu, kao i dugoročnosti u cilju boljeg odgovora na sve promjene koje donose nova tehnološka rješenja. Novo zakonsko rješenje uređuje ključne aspekte digitalne prodaje, uključujući registraciju sudionika na tržištu, praćenje tokova robe i financijskih transakcija, kao i obveze platformi i dostavnih službi, čime se stvaraju uvjeti za fer konkurenciju i sigurniju kupnju na internetu.
Usvajanjem ovog zakona Federacija BiH dobila bi suvremen regulatorni okvir koji prati razvoj digitalne ekonomije i doprinosi uređenju tržišta elektroničke trgovine.
Otvori KEKS Pay
