Dok cijene hrane, grijanja, plina i drugih osnovnih životnih potreba nastavljaju rasti, građani Bosne i Hercegovine sve teže spajaju kraj s krajem.
Mnogi su primorani oslanjati se na pomoć djece, rodbine i dijaspore, a pojedini zbog visokih troškova zagrijavaju samo jednu prostoriju u svojem domu.
Ferida Kulović iz Udruge potrošača „Kakanj” upozorila je u emisiji „Newsroom” na N1 da su građani odavno izgubili dostojanstven životni standard.
Posebno se osvrnula na odnos društva prema siromaštvu, ističući da čak i bojenje kose pojedinci smatraju luksuzom za one koji jedva preživljavaju.
Govoreći o sve većem nerazmjeru između primanja i životnih troškova, Kulović je naglasila da problem nije samo u stalnim poskupljenjima nego i u činjenici da plaće i mirovine ne mogu pratiti rast cijena.
– Najveći problem potrošača u Bosni i Hercegovini danas nije samo rast cijena, već je najveći problem nerazmjer između cijena i primanja građana. Potrošači su dovedeni u takvu situaciju da sve veći dio njihovih prihoda ide za osnovne životne potrebe, kupnju hrane, podmirenje režija. Tako da njima za normalan i dostojanstven život ne ostaje ništa – kazala je Kulović.
Dodala je da je veliki broj građana primoran očekivati pomoć od obitelji, rodbine ili susjeda.
– Građani Bosne i Hercegovine uistinu, uistinu jedva preživljavaju – poručila je.
„Čuj, kuka, a obojila kosu”: Zar je i bojenje kose postalo luksuz?
Posebno upečatljiv dio razgovora odnosio se na primjer umirovljenice iz Zenice koja je u anketi N1 govorila o teškom životu i poskupljenju grijanja. Kulović je ispričala kako je njezina prijateljica komentirala izjavu te žene.
– Jedna gospođa, vi ste izjavu uzimali, ona je rekla da kao umirovljenica jedva preživljava, kraj s krajem spaja i da joj nije djece, ona ne zna kako bi, s obzirom na to da je grijanje u Zenici poskupjelo oko 30 i nešto posto – prisjetila se Kulović.
Potom je prepričala reakciju svoje prijateljice:
– Međutim, komentar jedne moje prijateljice bio je: ‘Čuj, kuka, a obojila kosu.’ Mislim, ta boja, ako se žene i boje, nije to luksuz, to je jedan dostojanstven život građana – naglasila je.
Upravo takav način razmišljanja, smatra Kulović, pokazuje koliko su se građani naviknuli na odricanja i koliko se čak i najosnovnije potrebe počinju promatrati kao nešto nedostižno.
– Znači, sad bismo mi trebali platiti grijanje, platiti sve, prodati stvari iz kuće kako bismo preživjeli? Mislim, meni je to malo suludo, suludo – poručila je.
Naglasila je da su troškovi života odavno premašili mogućnosti velikog broja kućanstava.
– Troškovi non-stop rastu, a naše plaće ili mirovine su mizerne. Mizerne, uistinu. Ne možete pokriti ni trećinu potrošačke košarice – rekla je.
„Mi smo mađioničari, nema pobune, sa svime se slažemo”
Kulović, koja već deset godina vodi udrugu potrošača, smatra da je posebno zabrinjavajuće to što građani, unatoč teškim uvjetima života, uglavnom šute i prilagođavaju se novim poskupljenjima.
– Evo u Udruzi potrošača sam 10 godina, vodim tu udrugu i susrećem se s potrošačima. Ali vjerujte, potrošači apsolutno ne kukaju, nema ustajanja, nema nikakve pobune, nema ničega – kazala je.
Dodala je da su građani, prema njezinom iskustvu, prihvatili stalna odricanja kao svakodnevnicu.
– Sa svime se slažu, sve je to njima normalno. Hajde, preživjet će, Bog će dati, Allah će dati neku nafaku i tako. Mislim, potrošači Bosne i Hercegovine za mene su uistinu mađioničari – istaknula je.
Građani se odjavljuju sa središnjeg grijanja i zagrijavaju samo jednu prostoriju
Govoreći o najčešćim pritužbama koje stižu u Udrugu potrošača, Kulović je navela da se građani trenutačno najviše žale na cijene energenata.
– Sad se trenutačno potrošači žale na grijanje, plin, pelet. Pelet, strašno je velika cijena peleta. Struja, energenti. Uglavnom se na to sad žale potrošači – kazala je.
Prema njezinim riječima, dolazak zime dodatno otežava ionako tešku financijsku situaciju.
– Cijene su ogromne i sad potrošači kažu da su prinuđeni zagrijavati samo jednu prostoriju u stanu, gdje je to moguće – navela je.
Posebno je izdvojila primjer Zenice, gdje, kako tvrdi, pojedini građani odustaju od središnjeg grijanja.
– U većim gradovima, primjerice Zenici, ljudi se odjavljuju sa sustava središnjeg grijanja i uzmu radijatore ili grijalice, griju se u jednoj prostoriji. Jer doista pojedini ljudi preživljavaju. Da im nije nekoga drugog, oni doista ne bi mogli živjeti – upozorila je.
Smatra da je dostojanstven životni standard za mnoge građane postao nedostižan.
Koriste li trgovci poskupljenja za dodatnu zaradu?
Na pitanje kontrolira li itko opravdanost povećanja cijena, Kulović je odgovorila da tržišne inspekcije provode nadzore, ali da je u Bosni i Hercegovini formiranje cijena uglavnom slobodno.
Pojasnila je da rast troškova poslovanja pogađa i trgovce, posebno zbog cijena goriva i prijevoza.
Kulović smatra da bi institucije morale posvetiti znatno više pozornosti građanima s najnižim primanjima, posebno u razdoblju kada rastu troškovi grijanja i drugih osnovnih potreba.
Otvori KEKS Pay
