Možda mislite kako je vrpoljenje i izbjegavanje kontakta očima očit znak da vam netko nešto laže. Ipak, sudeći prema profesorici psihologije s Harvarda Amy Cuddy, ne postoji jedan neverbalni znak koji će odati lažova, već moramo promatrati kompletnu sliku i ne fokusirati se toliko na riječi.
U svojoj novoj knjizi pod nazivom "Presence", profesorica Cuddy savjetuje da se, umjesto tražeći jedan "glavni" znak uz pomoć kojeg ćemo prepoznati lažova, fokusiramo na čitavu sliku - facijalnu ekspresiju, držanje i govor.
"Laganje nije lagan posao. Govorimo jednu priču, a skrivamo drugu i kao da to samo po sebi nije dovoljno komplicirano, većina nas se suočava s psihološkom krivnjom kad pokušavamo slagati nešto. Većina ljudi jednostavno nema snagu uma da se nosi s laganjem", kaže Cuddy, prenosi Klix.
Najbolji način da prepoznate "signale laži" jeste da pratite razlike između toga što osoba govori i što radi, tj. kako izgleda dok vam to govori. Konfliktne reakcije, poput sretnog tona glasa u pratnji uznemirene facijalne ekspresije, mogu biti znak da vam netko krije istinu.
Nažalost, ljudi generalno slabo prepoznaju lažove, a problem je u tome što se uglavnom fokusiramo na sadržaj onoga o čemu nam sugovornik priča, zanemarujući facijalnu ekspresiju, držanje i vezu između to troje.
Cuddy navodi rezultate studije psihologinje s Harvarda Nancy Etcoff koja je pokazala kako osobe s poteškoćama u razumijevanju jezika mnogo bolje prepoznaju lažove, budući da se ne fokusiraju isključivo na riječi, već obraćaju pažnju na ostalo, poput govora tijela.
"Kada svjesno tražimo znakove prevare ili laži, previše pažnje obraćamo na riječi, a premalo na ono neverbalno. Istina se najbolje otkriva kroz ono što vidimo, a ne ono što čujemo", kaže Cuddy.