U suvremenom razdoblju koje mnogi još nazivaju i digitalnim dobom tehnologija postaje elementarno neizostavan dio naših života, pri čemu ni obrazovanje nije iznimka. Umjetna inteligencija (AI - Artificial intelligence) tehnološki je fenomen koji krucijalno mijenja način na koji usvajamo znanje, poučavamo i poimamo svijet oko sebe. AI igra ključnu ulogu u obrazovanju na više načina, kao što su personalizirano učenje, analiza podataka, istraživanje i edukativni sadržaji, jezik i komunikacija, robotika i automatizacija... Umjetna inteligencija (AI) sve češće postaje dio učenja u bečkim školama i učionicama.
Mijenja se svakodnevno učenje
Najnovije istraživanje koje je provela Bečka visoka škola FH Wien Gospodarske komore Beča obuhvatilo je gotovo 1600 učenika i studenata te pokazalo kako digitalni alati umjetne inteligencije poput ChatGPT-ja, Geminija i Claudea mijenjaju svakodnevni rad i učenje. Istraživači preporučuju sedam ključnih koraka koje bi obrazovne ustanove trebale poduzeti kako bi umjetnu inteligenciju koristile na siguran, učinkovit i pravno usklađen način: jačanje tehničke infrastrukture, objašnjenje pravnih okvira, praktičnu edukaciju nastavnika, razvoj kritičke medijske pismenosti, unaprjeđenje didaktike, jačanje timskog rada i dijeljenje najboljih praksi.
Najviše iskustva s umjetnom inteligencijom imaju studenti FH Wien: 32 posto njih koristi neki od alata umjetne inteligencije svakodnevno, a 44 posto dva do tri puta tjedno. Učenici srednjih škola nešto su manje aktivni: 23 posto svakodnevno koristi AI, a 32 posto nekoliko puta tjedno. Glavni razlog korištenja umjetne inteligencije je štednja vremena. Tako je odgovorilo čak 41 posto studenata i 39 posto učenika. AI se koristi i za generiranje sadržaja, njegovu optimizaciju i poboljšanje, dok mali broj učenika i studenata smatra kako umjetna inteligencija može napraviti bolji rezultat od njih samih. Studenti najviše koriste AI za uređivanje i optimizaciju tekstova, dok ga učenici više vide kao asistenta za učenje - za sažimanje, prevođenje ili generiranje ideja.
Zabrinutosti
Neki ispitanici izražavaju zabrinutost da prečesto oslanjanje na AI može smanjiti vlastite mentalne sposobnosti i kritičko razmišljanje.
Većina mladih korisnika ocijenila je svoje vještine u radu s AI-jem kao napredne ili stručne. Više od polovine studenata smatra da su napredni korisnici, dok je kod učenika taj postotak nešto ispod 50 posto. S druge strane, među polaznicima obrazovne institucije WIFI Wien Gospodarske komore Beča samo oko 15 posto smatra da ima napredne kompetencije, dok trećina još uvijek doživljava umjetnu inteligenciju (AI) kao potpuno novo područje. U eksperimentima u kojima su timovi rješavali složene zadatke s AI-jem i bez njega, pokazalo se kako uspjeh više ovisi o dobroj organizaciji i suradnji nego o samoj upotrebi umjetne inteligencije. Ipak, AI može pomoći u generiranju kreativnih ideja i inovacija. Više od polovine nastavnika u školama i na FH Wien redovito koristi AI u pripremi nastave, najčešće ChatGPT.
Ipak, nastavnici ističu nesigurnost prilikom ocjenjivanja radova izrađenih uz pomoć AI-ja, zabrinutost zbog zaštite privatnosti, kao i ograničen pristup potrebnoj tehničkoj opremi poput računala, softvera i stabilne internetske veze.
- Iako umjetna inteligencija donosi nove mogućnosti, ljudski čimbenik - kritičko promišljanje, etička svijest i suradnja - ostaje ključan - kazala je ravnateljica obrazovnog menadžmenta bečke Gospodarske komore Barbara Kluger-Schieder, javlja Ured Grada Beča u Sarajevu.