Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Bosne i Hercegovine kaznila je s ukupno 20.000 KM poduzeće „Vodovod” iz Doboja i s 1.000 KM njegova direktora zbog nezakonitog prikupljanja osobnih podataka prilikom sklapanja ugovora o isporuci i odvodnji vode, piše Capital.
Riječ je o četiri prekršajna naloga od kojih nijedan nije plaćen jer su u „Vodovodu” tražili sudsko odlučivanje.
Tražili presliku osobne iskaznice i druge papire
U ovome su poduzeću prilikom podnošenja zahtjeva za priključak tražili presliku osobne iskaznice, dokaz o vlasništvu objekta i potvrdu o zaposlenju, što je prema ocjeni Agencije nepotrebno i nezakonito.
U Agenciji kažu da Zakonom o komunalnim djelatnostima nije propisano pravo davatelja komunalne usluge da od korisnika traži te dokumente.
„Nesporno je da Vodovod prilikom sklapanja ugovora s korisnikom komunalne usluge mora izvršiti njegovu identifikaciju. Identifikacija se obavlja uvidom u osobnu iskaznicu i usporedbom podataka upisanih u zahtjev za sklapanje ugovora s podacima na osobnoj iskaznici, a ne prikupljanjem preslike osobne iskaznice”, navode oni.
Pored toga, dodaju oni, zakon ne propisuje da korisnik komunalne usluge mora biti zaposlen.
Kažnjeni po dva puta
Zbog svega, poduzeće i direktor kažnjeni su po dva puta. Prvo s po 10.000 KM i 500 KM zbog nezakonite obrade, a zatim u istim iznosima jer nisu proveli rješenja Agencije da prestanu s tom praksom.
U „Vodovodu” su kao razlog za prikupljanje dokumentacije naveli pravilnik kojim se definiraju uvjeti za potpisivanje ugovora o isporuci vode.
Naveli su da su im potvrde o zaposlenju potrebne kako bi mogli naplatiti svoja potraživanja u ovršnom postupku.
Inače, ova je praksa izazvala veliko nezadovoljstvo kod građana ove lokalne zajednice i udruga koje se bave zaštitom potrošača, a cijeli je slučaj kulminirao i doveo do podnošenja kaznenih prijava.