Dok većina građana još uvijek misli da se internetske prijevare događaju nekome drugom, stvarnost pokazuje potpuno suprotno. Dovoljna je jedna nepromišljena sekunda, jedan klik na lažni link ili unošenje podataka na lažnu internetsku stranicu da novac nestane s računa.
Ostala bez 332 eura
Krenut ćemo s Hrvatskom. Jedna 45-godišnjakinja s područja Đakova primila je poruku u kojoj ju se upozorava da mora hitno ažurirati mobilnu bankarsku aplikaciju u roku od 24 sata jer će joj u protivnom biti blokirana. Poruka je izgledala uvjerljivo, gotovo identično pravim obavijestima koje šalju banke. Kliknula je na poveznicu, upisala podatke i ubrzo ostala bez 658 eura. Slična sudbina zadesila je i 24-godišnjakinju iz Osijeka koja je, nakon unosa podataka na lažnoj stranici, ostala bez 332 eura. Policija upozorava kako je riječ o sve ozbiljnijem obliku kibernetičkog kriminala koji se rapidno razvija. Prevaranti više ne djeluju amaterski. Njihove poruke izgledaju profesionalno, koriste logotipe poznatih kompanija, oponašaju službene internetske stranice i stvaraju osjećaj hitnosti kako bi građani reagirali bez razmišljanja. Upravo je psihološki pritisak ključ uspjeha modernih internetskih prijevara. Bosna i Hercegovina također bilježi velik rast ovakvih slučajeva. Građani posljednjih mjeseci masovno prijavljuju sumnjive SMS poruke u kojima ih se obavještava o navodnim problemima s dostavom pošiljki. Prevaranti se pritom najčešće predstavljaju kao poznate kurirske službe poput DHL-a ili EuroExpressa. U poruci se nalazi poveznica koja vodi na lažnu internetsku stranicu dizajniranu tako da izgleda gotovo identično originalu. Nakon što korisnik unese podatke kartice, uključujući CVC broj, novac vrlo brzo nestaje s računa. Posebno zabrinjava činjenica da prijevare postaju sve uvjerljivije zahvaljujući razvoju umjetne inteligencije. Nedavno su građani u BiH dobivali i lažne poruke, navodno poslane uime IDDEEA-e, u kojima ih se upozorava na prometne kazne i moguće pravne posljedice ako odmah ne unesu osobne podatke. Još opasnija je prijevara u kojoj poruka izgleda kao da dolazi od prijatelja ili člana obitelji koji hitno treba novac. I stoga mnogi nasjednu.
Razlikovanje poruka
Stručnjaci upozoravaju da će ovakvih prijevara u budućnosti biti još više. Digitalizacija društva donijela je brojne prednosti, ali i otvorila prostor kriminalcima koji koriste tehnologiju brže nego što se građani uspijevaju prilagoditi. AI će dodatno otežati razlikovanje stvarnih i lažnih poruka, fotografija, glasova, pa čak i videozapisa. Zbog toga policija stalno ponavlja nekoliko osnovnih pravila zaštite: nikada ne otvarati sumnjive poveznice, ne unositi bankovne podatke preko linkova iz SMS poruka i ne dijeliti lozinke ili CVC broj kartice. U vremenu kada kriminalci više ne trebaju oružje nego samo dobar internet i uvjerljivu poruku, najveća zaštita građana postaju oprez, informiranost i zdrava sumnja prema svemu što stiže na ekran mobitela.